Доставка
Доставка товаров в строймаркете «Каньон» осуществляется посредством собственной Службы доставки, что дает клиентам массу преимуществ.
Сколько стоит доставка?
При доставке заказа курьером нашего строймаркета стоимость данной услуги составляет от 500 рублей, в зависимости от района пункта назначения, а также типа автомобиля, осуществляемого транспортировку.
Населенный пункт |
Грузовой автомобиль |
HYUNDAI с Манипулятором |
---|---|---|
|
|
|
НА МАНИПУЛЯТОРЕ
СВЫШЕ 5-И ТОНН/КУБОВ ЗА КАЖДУЮ ТОННУ + 500РУБ.
ПОДАЧА ТОВАРА НА ЭТАЖИ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО
Когда, куда и во сколько доставляется продукция?
Предварительно оговорить время доставки можно с представителем Службы доставки после совершения покупки. При указании в форме заявки неправильной информации – это может привести к трудностям с поставкой товара.
Условия доставки:
- товар доставляется ежедневно с понедельника по субботу с 8-00 до 18-00. В воскресенье с 8.00 до 16.00;
- товар доставляется покупателю в порядке очереди (свободных автомобилей) ;
- водитель не осуществляет выгрузку строительных материалов, об этом необходимо позаботится покупателю;
- в том случае, если заказ был получен в конце рабочего дня, продукция поставляется на следующий день;
- кроме того, присутствует возможность выполнения доставки в определенное время, указанное клиентом.
При покупке материалов и заполнении полей формы заказа в магазине «Каньон» необходимо быть крайне внимательным, так как доставка осуществляется согласно заполненным данным, по указанному адресу. В том случае, если требуется изменить адрес, то следует известить об этом работника службы доставки.
Что вы получаете при доставке
Вместе с товаром, курьер предоставляет гарантийный лист (на товар подлежащий гарантийному обслуживанию), а также товарный и кассовый чеки. Если покупка совершена организацией, то к заказу также прилагается счет-фактура и накладная, в одном экземпляре которой следует поставить печать компании – покупателя. Цены, указанные в чеках и накладных является окончательными. Также в этих документах можно просмотреть цену на доставку.
Важный момент: узнавать всю интересующую информацию, касательно технических параметров продукции, необходимо до момента совершения покупки у специалиста магазина. Курьеры не осуществляют консультации касательно купленных товаров. При доставке материалов и строительных изделий необходимо проверять их комплектацию, функциональность и соответствие заявленным на сайте параметрам. Кроме того, товар следует проверить на отсутствие повреждений. Если при доставке не были заявлены претензии касательно качества или вида товара, то в последствии они не рассматриваются.
При возникновении каких-либо претензий или вопросов обратиться в Службу доставки можно по следующему номеру телефона: +7(862)252-06-11.
Продукция, представленная в нашем интернет магазине является сертифицированной. На товары предоставляется гарантия от изготовителя. Обслуживание осуществляется в сервисном центре производителя. Адреса сервисных центров можно найти на сайте производителя или гарантийном талоне. При покупке, каждый клиент получает соответствующий гарантийный талон.
Строймаркет «Каньон» - это всегда своевременное выполнение обязательств и забота о каждом клиенте!