Доставка

Доставка товаров в строймаркете «Каньон» осуществляется посредством собственной Службы доставки в пределах Большого Сочи.

Стоимость доставки заказа курьером нашего строймаркета  начинается от 1500 рублей. Цена зависит от выбранного района  доставки. 

Предварительно оговорить время доставки можно с менеджером по телефону при согласовании заказа.  При указании в форме заявки неправильной информации – это может привести к трудностям с поставкой товара.

Условия доставки:

• товар доставляется ежедневно с понедельника по субботу с 8-00 до 18-00. В воскресенье с 8.00 до 16.00;
• товар доставляется покупателю в порядке очереди (свободных автомобилей) ;
• водитель не осуществляет выгрузку строительных материалов, об этом необходимо позаботится покупателю;
• в том случае, если заказ был получен в конце рабочего дня, продукция поставляется на следующий день;
• кроме того, присутствует возможность выполнения доставки в определенное время, указанное клиентом.

При покупке материалов и заполнении полей формы заказа в магазине «Каньон» необходимо быть крайне внимательным, так как доставка осуществляется согласно заполненным данным, по указанному адресу. В том случае, если требуется изменить адрес, то следует известить об этом работника службы доставки.

Что вы получаете при доставке

Вместе с товаром, курьер предоставляет гарантийный лист (на товар подлежащий гарантийному обслуживанию), а также товарный и кассовый чеки. Если покупка совершена организацией, то к заказу также прилагается счет-фактура и накладная, в одном экземпляре которой следует поставить печать компании – покупателя. Цены, указанные в чеках и накладных является окончательными. Также в этих документах можно просмотреть цену на доставку.

Важный момент: узнавать всю интересующую информацию, касательно технических параметров продукции, необходимо до момента совершения покупки у специалиста магазина. Курьеры не осуществляют консультации касательно купленных товаров. При доставке материалов и строительных изделий необходимо проверять их комплектацию, функциональность и соответствие заявленным на сайте параметрам. Кроме того, товар следует проверить на отсутствие повреждений. Если при доставке не были заявлены претензии касательно качества или вида товара, то в последствии они не рассматриваются.

При возникновении каких-либо претензий или вопросов обратиться в Службу доставки можно по следующему номеру телефона: +7(862)252-06-11.

Продукция, представленная в нашем интернет магазине является сертифицированной. На товары предоставляется гарантия от изготовителя. Обслуживание осуществляется в сервисном центре производителя. Адреса сервисных центров можно найти на сайте производителя или гарантийном талоне. При покупке, каждый клиент получает соответствующий гарантийный талон.

Строймаркет «Каньон» - это всегда своевременное выполнение обязательств и забота о каждом клиенте!